מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו חלה על השימוש באתר «מתכוני זכאים» (להלן: "האתר") ומתייחסת לאיסוף, שימוש, אחזקה ועיבוד של מידע אישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 ולתקנות מכוחו, לרבות תיקון 13 (בתוקף מיום 14.8.2025).

1. מי אנחנו

האתר מופעל על ידי מערכת «מתכוני זכאים». לפניות בענייני פרטיות: adi.digipharm@gmail.com, טלפון: 058-714-8179.

2. איזה מידע נאסף

• מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם דרך טפסי יצירת קשר — שם, טלפון, אימייל, ותוכן הודעה.
• נתוני שימוש טכניים — כתובת IP, סוג דפדפן, זמני גלישה, דפים נצפים.
• עוגיות (Cookies) — ראו סעיף מפורט בהמשך.

3. מטרות השימוש במידע

• מענה לפניות משתמשים ושמירה על תיעוד ההתכתבות.
• שיפור חוויית השימוש והתכנים באתר.
• אבטחת מידע ומניעת שימוש לרעה.
• עמידה בחובות משפטיות.

4. הבסיס החוקי לעיבוד

עיבוד מידע אישי נעשה על בסיס הסכמה מפורשת של המשתמש (סימון תיבת ההסכמה בטפסים), ולצורך אינטרסים לגיטימיים של המערכת (אבטחה, שיפור השירות), ובכפוף להוראות החוק.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המערכת אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע ייחשף לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים:

• ספקי שירות טכניים המחזיקים את התשתית (אחסון, מסדי נתונים) — כפופים לחובת סודיות.
• כאשר קיימת חובה חוקית, צו בית משפט או דרישת רשות מוסמכת.

6. תקופת שמירת המידע

מידע שהתקבל בטופס יצירת קשר יישמר לתקופה של עד 24 חודשים ממועד הפנייה, אלא אם נדרשת שמירה ארוכה יותר לפי דין או לצורך הגנה משפטית.

7. אבטחת מידע

המערכת נוקטת באמצעי אבטחה סבירים לשמירת המידע, לרבות הצפנת תעבורה (HTTPS), הרשאות גישה מוגבלות, וניטור פעילות. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות.

8. זכויות המשתמש (תיקון 13)

בהתאם לחוק, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות עיון — לקבל את המידע שנאסף עליכם.
• זכות תיקון — לתקן מידע שגוי או לא-מעודכן.
• זכות מחיקה — לבקש מחיקת מידע בכפוף להוראות החוק.
• זכות התנגדות — להתנגד לעיבוד המידע למטרות מסוימות.
• ביטול הסכמה — לחזור בכם מהסכמה שנתתם, בכל עת.

למימוש הזכויות, פנו אלינו במייל adi.digipharm@gmail.com. נשיב לפנייתכם בתוך 30 יום ממועד קבלתה.

9. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות חיוניות בלבד המאפשרות הצגה תקינה של האתר. עוגיות שאינן חיוניות (אנליטיקה, שיווק) יוטענו רק לאחר קבלת הסכמתכם המפורשת דרך באנר העוגיות. ניתן לשנות את הבחירה בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.

10. אירוע אבטחת מידע

במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור המשפיע על מידע אישי, המערכת תפעל בהתאם לחובת הדיווח לרשות להגנת הפרטיות ותודיע לנפגעים, ככל שנדרש לפי החוק.

11. קטינים

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.

12. שינויים במדיניות

המערכת רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים משמעותיים יפורסמו באתר ותאריך העדכון האחרון יעודכן בראש העמוד.

13. יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע למדיניות זו או לזכויותיכם, פנו אלינו:
דוא״ל: adi.digipharm@gmail.com
טלפון: 058-714-8179